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7 años de Pokémon Go perdido: Niantic se muestra inflexible con este jugador de Pokémon GO

By Pierre Moutoucou , on 10 noviembre 2023 , updated on 10 noviembre 2023 — Pokémon Go - 3 minutes to read
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Un jugador de Pokémon Go vivió recientemente una pesadilla: después perdió el acceso a su cuenta de hace 7 años, se dio cuenta de las consecuencias de la estricta autenticación solicitada por Niantic. Una situación que plantea interrogantes sobre la flexibilidad de los sistemas de seguridad y posibles pérdidas de progreso.

Medidas de seguridad esenciales

Para proteger nuestras cuentas es fundamental implementar diferentes medidas de seguridad como CAPTCHA, autenticación de dos factores y preguntas de seguridad. Estos dispositivos, aunque irritantes, son necesarios para evitar intrusiones. Desafortunadamente, un jugador de los primeros tiempos pagó el precio.

Jugador de Pokémon Go atrapado

El jugador en cuestión había creado su cuenta en la aplicación Niantic hace 7 años, cuando estaba en sexto grado. Por razones de seguridad impuestas por sus padres, había usó la dirección de correo electrónico de su escuela, sin saber que dejaría de ser válido en 2023.

Las consecuencias de una cuestión de seguridad

Después de contactar al servicio de atención al cliente de Niantic, al jugador se le hicieron 10 preguntas para confirmar su identidad como propietario de la cuenta. Desafortunadamente, solo no pudo responder una de estas preguntas, la relativa al saldo de las compras dentro de la aplicación.

Esta situación provocó una inmensa frustración en el jugador, que no entendía cómo podía conocer el saldo de sus compras dentro de la aplicación en una cuenta que había creado en 2016.

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Una pérdida difícil de aceptar

A pesar de la información precisa proporcionada por el jugador, como sus operaciones recientes, su nivel y la fecha de creación de su cuenta, Niantic volvió a negarle acceso a su cuenta hasta que pudiera responder a esta pendiente pregunta de seguridad.

Por tanto, el aficionado a Pokémon Go se ve obligado a afrontar la realidad: todos sus avances en el juego, sus Pokémon raros y el dinero gastado se han perdido para siempre.

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La dificultad de empezar de nuevo

Además de la pérdida de su progreso, el jugador también debe enfrentarse a otro obstáculo: la ruralidad de su zona. Dice que esto limita su capacidad para subir de nivel y hace que la perspectiva de empezar de nuevo sea aún más difícil.

En conclusión, esta historia destaca las consecuencias a veces dramáticas de la autenticación estricta en Pokémon Go. También plantea interrogantes sobre la flexibilidad de los sistemas de seguridad y los errores potenciales que pueden resultar en la pérdida de muchos años de progreso. Una situación en la que es importante pensar para evitar que otros jugadores corran la misma suerte.

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